Το Billding στέλνει δύο πολύ διαφορετικά είδη email:
- Ειδοποιήσεις λειτουργίας: ειδοποιητήρια κοινοχρήστων, υπενθυμίσεις οφειλής, ανακοινώσεις της διαχείρισης, βλάβες, συνελεύσεις, κωδικοί και ασφάλεια λογαριασμού, συνδρομή. Αυτές ρυθμίζονται από τις Προτιμήσεις ειδοποιήσεων και, για τους κατοίκους, από τη διαχείριση της πολυκατοικίας.
- Ενημερωτικά emails του Billding: νέες λειτουργίες, οδηγοί και προσφορές. Αυτά έρχονται μόνο αν τα ζητήσατε και σταματούν με ένα κλικ.
Η διακοπή των ενημερωτικών emails δεν σταματά καμία ειδοποίηση λειτουργίας, και το αντίστροφο.
Εγγραφή
- Με λογαριασμό: στις Ρυθμίσεις λογαριασμού → Ειδοποιήσεις, ανοίξτε τον διακόπτη Θέλω να λαμβάνω τα ενημερωτικά emails. Η εγγραφή γίνεται αμέσως, γιατί το email του λογαριασμού είναι ήδη επιβεβαιωμένο.
- Ως πελάτης του Billding: οι ιδιοκτήτες λογαριασμού με δοκιμαστική περίοδο ή συνδρομή λαμβάνουν ενημερώσεις για παρόμοιες υπηρεσίες του Billding. Στην εγγραφή υπάρχει το κουτάκι Δεν θέλω να λαμβάνω ενημερώσεις για υπηρεσίες του Billding· αν το επιλέξετε, δεν λαμβάνετε τίποτα. Αν ο λογαριασμός ακυρωθεί, μπορεί να συνεχίσετε να λαμβάνετε προσφορές για να επιστρέψετε, μέχρι να διακόψετε τη λήψη.
- Χωρίς λογαριασμό (φόρμα στο κάτω μέρος του billding.gr, φόρμα επικοινωνίας, αίτημα Enterprise): η εγγραφή γίνεται αμέσως, χωρίς επιβεβαίωση. Λαμβάνετε ένα email Εγγραφήκατε στα ενημερωτικά emails με τον σύνδεσμο Διακοπή λήψης: αν κάποιος άλλος έγραψε τη διεύθυνσή σας, ένα κλικ τη σταματά.
Διακοπή λήψης
- Σε κάθε ενημερωτικό email υπάρχει ο σύνδεσμος Διακοπή λήψης. Ανοίγει μια σελίδα με ένα κουμπί· δεν χρειάζεται σύνδεση. Αν αλλάξετε γνώμη μέσα στην ίδια ώρα, το Εγγραφείτε ξανά της σελίδας σας επαναφέρει.
- Το Gmail, το Outlook και άλλοι πάροχοι δείχνουν δίπλα στον αποστολέα το δικό τους Unsubscribe: δουλεύει το ίδιο, με ένα κλικ.
- Αν ο σύνδεσμος δεν είναι πια έγκυρος, η σελίδα σας ζητά τη διεύθυνση email και η λήψη σταματά αμέσως.
- Με λογαριασμό, κλείστε τον διακόπτη στις Ρυθμίσεις λογαριασμού → Ειδοποιήσεις. Η Διαγραφή λογαριασμού δεν σταματά τα ενημερωτικά emails: η εγγραφή ανήκει στη διεύθυνση. Κλείστε τον διακόπτη πριν τη διαγραφή ή χρησιμοποιήστε αργότερα τη Διακοπή λήψης ή το Unsubscribe ενός email.
Ένα email που είχε ήδη δοθεί για αποστολή πριν πατήσετε Διακοπή λήψης μπορεί να φτάσει.
Τι κρατάμε
Κρατάμε πότε και πώς δώσατε ή ανακαλέσατε τη συγκατάθεση, το κείμενο που είδατε και, όταν έγινε από το site, τη διεύθυνση IP και τον browser, ως απόδειξη. Μετά τη διακοπή, η διεύθυνσή σας διαγράφεται και μένει μόνο ένας κωδικός της, ώστε να μην ξαναμπεί στη λίστα χωρίς νέα συγκατάθεση. Τα στοιχεία αυτά περιλαμβάνονται στην εξαγωγή προσωπικών δεδομένων.
Emails της διαχείρισης της πολυκατοικίας
Στο τέλος κάθε email που σας στέλνει η διαχείριση της πολυκατοικίας μέσω του Billding γράφεται ποιος το στέλνει και γιατί το λαμβάνετε. Αν ένα τέτοιο email περιέχει διαφήμιση ή δεν αφορά την πολυκατοικία, πατήστε Αναφορά κατάχρησης στο τέλος του email ή, στην πύλη κατοίκων, κάτω από την ανακοίνωση. Η αναφορά πηγαίνει στο Billding, όχι στη διαχείριση, και την ελέγχουμε.
