Η πύλη κατοίκων είναι η σελίδα που βλέπει κάθε ιδιοκτήτης ή ένοικος όταν συνδεθεί. Ο διαχειριστής σάς προσκαλεί με email· ο σύνδεσμος ενεργοποίησης ανοίγει τη δημιουργία κωδικού.
Τι βλέπετε
Αν έχετε περισσότερα από ένα διαμερίσματα, διαλέγετε από τον επιλογέα Διαμέρισμα. Οι καρτέλες:
- Επισκόπηση: ένας πίνακας με την οφειλή του διαμερίσματος και την κατάστασή της, τον τελευταίο λογαριασμό, όσα πληρώσατε φέτος, την επόμενη συνέλευση, τα ανοιχτά αιτήματα, ένα μικρό γράφημα 6 μηνών, τις τελευταίες ανακοινώσεις και ειδοποιήσεις. Ο διαχωρισμός Ένοικος / Ιδιοκτήτης φαίνεται όταν το διαμέρισμα νοικιάζεται· όταν μένει ο ιδιοκτήτης, πληρώνει ένα πρόσωπο και φαίνεται ένα ποσό. Το κουμπί Πώς να πληρώσω δείχνει τον λογαριασμό για κατάθεση, τον κωδικό πληρωμής (RF) και την πληρωμή με μετρητά ή κάρτα στο γραφείο ή στον εισπράκτορα. Όλες οι ειδοποιήσεις είναι στο καμπανάκι.
- Οικονομικά: οι λογαριασμοί και η καρτέλα κινήσεων, με την ανάλυση κάθε ποσού.
- Αιτήματα: οι βλάβες που δηλώσατε και το κουμπί Νέα βλάβη.
- Συνελεύσεις: προσκλήσεις, αποφάσεις με την πρόοδό τους και Ψηφοφορίες.
- Ανακοινώσεις: με ένδειξη μη αναγνωσμένων και «Σήμανση όλων ως αναγνωσμένα».
- Έγγραφα: όσα επιτρέπει ο διαχειριστής να δείτε (κανονισμός, πρακτικά).
Στο κινητό, η πύλη έχει σταθερή μπάρα στο κάτω μέρος με Νέα βλάβη, Πληρωμή, Ανακοινώσεις και Ψηφοφορίες και εμφανίζει πόσες ανακοινώσεις δεν έχετε διαβάσει και πόσες ψηφοφορίες είναι ανοιχτές.
Επικοινωνία με τη διαχείριση
Πατήστε το ? στο πάνω μέρος της σελίδας και, κάτω από τη βοήθεια, Επικοινωνία με τη διαχείριση (ή το ίδιο από το μενού χρήστη). Βλέπετε για κάθε πολυκατοικία σας το τηλέφωνο, το email και τη διεύθυνση της διαχείρισης, όπως είναι και στα ειδοποιητήρια. Αν η διαχείριση δεν έχει δηλώσει στοιχεία, εμφανίζεται «Η διαχείριση δεν έχει δηλώσει στοιχεία επικοινωνίας.». Για μια βλάβη πατήστε Δήλωση βλάβης στην πύλη κατοίκων.
Ειδοποιήσεις και προφίλ
Το κουδούνι σάς ενημερώνει για νέους λογαριασμούς, ανακοινώσεις και αλλαγές στις βλάβες σας. Από το μενού χρήστη ρυθμίζετε το κινητό σας, τις επιλογές email και SMS για κάθε διαμέρισμα, τον κωδικό και τον έλεγχο δύο βημάτων.
Σημείωση: Βλέπετε πάντα μόνο τα δικά σας διαμερίσματα. Οι υπόλοιποι κάτοικοι και οι οφειλές τους δεν εμφανίζονται.
