Όταν έχουν ενεργοποιηθεί τα AI για τον οργανισμό σας, στο πάνω μέρος κάθε σελίδας εμφανίζεται το κουμπί Ρωτήστε το Billding.
Πώς ρωτάτε
Ανοίγει πλαϊνό πάνελ. Επιλέγετε το πεδίο (η πολυκατοικία της σελίδας ή «Όλες οι πολυκατοικίες») και γράφετε φυσικά, π.χ. «Ποιοι χρωστάνε πάνω από 200 €;», «Πόσα ξοδέψαμε για τον ανελκυστήρα φέτος;», «Πότε λήγει η ασφάλεια;».
Ο βοηθός ψάχνει στα δικά σας δεδομένα με τα δικαιώματά σας (δεν δείχνει ό,τι δεν θα μπορούσατε να δείτε εσείς) και απαντά με:
- κείμενο και, όπου χρειάζεται, πίνακα,
- πηγές: κουμπιά που ανοίγουν τη σελίδα ή το έγγραφο από όπου προέκυψε η πληροφορία,
- βαθμό βεβαιότητας (Υψηλή, Μέτρια, Χαμηλή) και προτάσεις για επόμενες ερωτήσεις.
Κάθε αριθμός και ημερομηνία της απάντησης ελέγχεται ότι υπάρχει στα δεδομένα που βρήκε ο βοηθός. Αν δεν υπάρχει αξιόπιστη απάντηση, το λέει και η βεβαιότητα είναι Χαμηλή.
Ερωτήσεις για τη χρήση της εφαρμογής
Μπορείτε να ρωτήσετε και πώς γίνεται κάτι, π.χ. «Πώς θα εισάγω νέες πολυκατοικίες;» ή «Πώς στέλνω τα ειδοποιητήρια;». Ο βοηθός απαντά με τα βήματα από τα άρθρα αυτού του κέντρου βοήθειας, με τα ονόματα των μενού και των κουμπιών, και το άρθρο εμφανίζεται ως πηγή για να το ανοίξετε. Γνωρίζει τη σελίδα στην οποία βρίσκεστε, οπότε μπορείτε να ρωτήσετε και «Πώς το κάνω αυτό εδώ;». Αν κανένα άρθρο δεν καλύπτει την ερώτηση, σας το λέει αντί να μαντέψει.
Πίνακες και αναφορές
Οι πίνακες εξάγονται σε Excel ή CSV. Μπορείτε να αποθηκεύσετε μια αναφορά και να την εκτελείτε ξανά αργότερα με φρέσκα δεδομένα.
Αλλαγές μόνο με επιβεβαίωση
Αν ζητήσετε ενέργεια («Κατάγραψε είσπραξη 120 € για το Α3»), ο βοηθός δεν την εκτελεί: δείχνει κάρτα πρότασης που περιγράφει ακριβώς τι θα γίνει. Εφαρμόζεται μόνο όταν πατήσετε Επιβεβαίωση, με τους ίδιους ελέγχους δικαιωμάτων όπως όταν το κάνετε εσείς, και ό,τι δημιουργείται φέρει το σήμα AI. Οι προτάσεις λήγουν σε 24 ώρες.
Μιλήστε με άνθρωπο
Κάτω από το πεδίο της ερώτησης, το Μιλήστε με την υποστήριξη ανοίγει την επικοινωνία με την ομάδα του Billding. Όταν μια απάντηση έχει Βεβαιότητα: Χαμηλή, κάτω της εμφανίζεται το Μιλήστε με άνθρωπο, που στέλνει μαζί την ερώτηση και την απάντηση του βοηθού, αν το αφήσετε επιλεγμένο. Η επικοινωνία με την υποστήριξη δεν μετρά στις ερωτήσεις του πακέτου σας (δείτε Επικοινωνία με την υποστήριξη).
Όρια
Κάθε ερώτηση, και οι ερωτήσεις για τη χρήση της εφαρμογής, μετρά μία φορά στο μηνιαίο όριο του πακέτου σας («Ερωτήσεις αυτόν τον μήνα: N από L»).
